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개인정보처리방침
1. 총칙
코드프레소(이하 "회사")는 AXMOS 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다.
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2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담·문의 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.
· 필수: 회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 관심 트랙, 자동화하려는 업무 내용
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3. 개인정보의 수집·이용 목적
· 상담·문의에 대한 응대 및 회신
· 서비스 도입 검토를 위한 커뮤니케이션
· 서비스 개선 및 이용 현황 분석(동의한 분석용 쿠키에 한함)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
· 상담·문의 기록: 문의 접수일로부터 3년간 보관한 후 파기합니다. 다만 이용자가 그 전에 삭제를 요청하시는 경우 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
· Resend, Inc.: 문의 접수 알림 및 확인 이메일 발송 (위탁 목적 달성 시까지)
· Google LLC: 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics). 분석용 쿠키에 동의한 경우에 한합니다.
· Hotjar Ltd.: 웹사이트 사용자 행동 분석. 분석용 쿠키에 동의한 경우에 한합니다.
※ 위탁 업체 및 위탁 업무 범위는 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 제5조의 위탁에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
· 이전받는 자: Resend, Inc. / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용 / 이전 목적: 문의 접수 알림 및 확인 이메일 발송 / 이전 시점 및 방법: 문의 제출 시 API를 통한 전송 / 보유 기간: 이전 목적 달성 시까지
· 이전받는 자: Google LLC / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 쿠키, 접속 로그, 브라우저·기기 정보 / 이전 목적: 웹사이트 이용 통계 분석 / 이전 시점 및 방법: 분석용 쿠키 동의 후 페이지 열람 시 스크립트를 통한 전송 / 보유 기간: Google Analytics 정책상 보존 기간 또는 동의 철회 시까지
· 이전받는 자: Hotjar Ltd. / 이전 국가: 몰타(EU) / 이전 항목: 페이지 이용 행태 정보, 브라우저·기기 정보 / 이전 목적: 웹사이트 사용자 행동 분석 / 이전 시점 및 방법: 분석용 쿠키 동의 후 페이지 열람 시 스크립트를 통한 전송 / 보유 기간: 동의 철회 시까지
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 분석 목적의 이전(Google, Hotjar)은 웹사이트 하단 쿠키 배너에서 동의를 거부하거나 철회하시면 이루어지지 않습니다. 문의 응대 목적의 이전(Resend)을 원하지 않으시는 경우 문의 폼 대신 axmos@codepresso.io로 직접 연락 주시면 되며, 이 경우 폼을 통한 자동 접수·회신 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다.
7. 쿠키의 사용
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8. 제3자 제공
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10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
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11. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
12. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS) 등 합리적인 보호 조치를 시행합니다.
문의 데이터는 회사가 운영하는 서버에서 처리되며, 알림 메일 발송과 이용 통계 분석은 제5조의 수탁자 및 제6조의 국외 이전 대상을 통해 처리됩니다.
13. 정보주체의 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
· 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
· 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
· 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
· 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
14. 개인정보보호책임자 및 문의처
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· 문의: axmos@codepresso.io
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15. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
· 시행일: 2026년 6월 29일